Auteur Sujet: pb pour effacer norton  (Lu 3773 fois)

Hors ligne Ptit Choux

  • Newbie
  • *
  • Messages: 1
    • Voir le profil
pb pour effacer norton
« le: août 08, 2006, 06:43:47 pm »
Bonjour à tous !

Je voudrais supprimer norton anti virus que j'ai sur mon pc , pour remplacer part securito de wanadoo

et on ma donner un lien pour supprimer norton et j'ai réussi et hier j'ai eu un souci donc j'étais obliger de remetre le pc sorti d'usine,

donc j'ai réinstaler internet et j'ai voulu supprimer norton avec le meme lien et la sa pas voulu marcher il y et toujours et on men a donner un autre lien et la il y et toujour

on ma fais aussi cherche des truc sur lordi des noms de fichier et bas ils y sont pas !

C'est vrément bisard
 
Pouver vous m'aider                Ptit Choux

Hors ligne twinny18

  • Hero Member
  • *****
  • Messages: 1652
  • Moderat. -doc-computers -sup admin loverstchat -
    • Voir le profil
pb pour effacer norton
« Réponse #1 le: août 09, 2006, 01:01:49 pm »
Bonjour à tous !

Je voudrais supprimer norton anti virus que j'ai sur mon pc , pour remplacer part securito de wanadoo

et on ma donner un lien pour supprimer norton et j'ai réussi et hier j'ai eu un souci donc j'étais obliger de remetre le pc sorti d'usine,

donc j'ai réinstaler internet et j'ai voulu supprimer norton avec le meme lien et la sa pas voulu marcher il y et toujours et on men a donner un autre lien et la il y et toujour

on ma fais aussi cherche des truc sur lordi des noms de fichier et bas ils y sont pas !

C'est vrément bizard
 
Pouver vous m'aider                Ptit Choux

 88 coucou ptit choux t'inquiette pas on va t'aider, j'ai eu northon aussi et suis arrivée a le retirer avec difficulté mais je l'ai eu

 le doc sera plus patient que moi pour te l'expliquer, tu sais que pour le moment très naze vu la fatigue rencontrée sur le salon

 bisous vais voir si on n'aurait pas déja traite de ce sujet

 j'ai pris contact avec stabilus qui va t'expliquer ça en détail, t'expliquer la mode sans echec en pv via le 'chat' difficile sur le salon et
 pour les détails je dois le faire en étant dans le mode sans échec, aussi je lui ai demandé de t'expliquer ça, notre doc n'est pas là pour
 le mom aussi j'ai fait appel à un autre informaticien du forum.

 à bientôt ptit choux
« Modifié: août 15, 2006, 08:02:33 am par twinny18 »
un sourire ne coùte rien, mais peut faire tant de bien.


Hors ligne stabilus

  • Jr. Member
  • **
  • Messages: 97
    • Voir le profil
pb pour effacer norton sous windows xp
« Réponse #2 le: août 12, 2006, 10:53:33 pm »

Salut,

Pour effacer correctement Norton, il faut d'abord demarrer en mode sans echec :
- appui sur F8 juste apres le demarrage de ton pc, au tout debut ( pendant les messages de demarrage ). N'hesites pas a appuyer plusieurs fois ( tac tac tac ... ).
Si la manipulation a ete bien faite, tu a un menu qui te propose plusieurs choix : choisis "MODE SANS ECHEC".

Ensuite, ton pc va demarrer en mode "degradé" ( y'a ecris "mode sans echec partout dans les coins de l'ecran ). Tu vas dans le windows normalement puis tu fais :
menu demarrer > parametres > panneau de configuration > ajout/suppression de programmes.
La tu selectionnes le logiciel Norton qui dois etre dans la liste et tu cliques sur "supprimer" en face.

Voila, c'est fais. Il ne te reste plus qu'a demarrer normalement et installer un autre anti-virus.

Bonne journée.
stabilus

Hors ligne admin

  • Administrateur
  • Hero Member
  • ******
  • Messages: 2470
  • Country: fr
    • Voir le profil
    • doc-computers.com
pb pour effacer norton
« Réponse #3 le: août 26, 2006, 08:44:42 am »
Bonjour,
Désolé de te répondre aussi tardivement itr,car le manque de temps me joue des tours ane
Je suppose que tu parles d'une ancienne version? itr
Ci oui,alors voici la manip à faire ;)

1)arrêter ou quitter le programme dans le « Systray «
( barre des taches en bas à droite sur votre écran)
les icônes du "Systray" représentent les applications qui tournent en arrière plan sur votre machine, vous devez avoir une icône avec "Norton", il faut faire un « clic droit » sur l'icône => quitter


2 ) Arrêter et désactiver les services de Norton antivirus dans les services
(Menu Démarrer => exécuter : services.msc - attention il y a plusieurs services)
pour trouver les services de Norton antivirus, vous avez la possibilité de les connaître par l'intermédiaire de l'outil : msconfig
voir l'utilisation de msconfig ici :
http://www.zebulon.fr/articles/msconfig.php
Vous connaîtrez les services, en allant dans l'onglet "services" =>ne pas montrer les services windows
une fois que vous aurez la liste, vous revenez dans l'outil 'services.msc
voir comment il fonctionne ici:
http://www.zebulon.fr/articles/services_1.php

la liste des services à désactiver devrait être celle-ci :

SAVScan
Norton Unerase Protection
Symantec Event Manager
Symantec Network Drivers Service
Symantec Network roxy
Symantec Password Validation Service
Norton AntiVirus Auto Protect Service
Symantec Setting Manager
ScriptBlocking Service
SymWMI Service

et vous arrêtez chaque service de Norton, ensuite vous les désactivez tous.

3 ) Vérifier et tuer les processus dans les gestionnaire des taches
(appuyez sur les 3 touches en mêmes temps : CTRL + ALT + SUPPR) de votre clavier
voir comment fonctionne le gestionnaire des taches :
http://www.zebulon.fr/articles/gestionnaire_taches.php

les processus à terminer sont :

SAVScan.exe
ccSetMgr.exe
SNDSrvc.exe
SPBBCSvc.exe
SBServ.exe
ccEvtMgr.exe
navapsvc.exe
NPFMntor.exe
symlcsvc.exe
ccApp.exe
ccProxy.exe
ccPwdSvc.exe
ccSetMgr.exe
SymWSC.exe


ils n'y sont peut être pas tous sur votre machine, tout dépend de votre version installée.



4) Supprimez les entrées dans MSCONFIG

Allez dans le menu « Démarrer « > exécuter : msconfig =>supprimer les entrées dans l'onglet "démarrage"
supprimer toutes les entrées de Norton , elles ressemblent à peu prés à cela :
[ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
[Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe

Une fois ces opérations effectuées, arrêtez votre ordinateur pour prendre en compte les changements dans les services et les options de démarrage.

une fois toute ces opérations effectuées, vous redémarrez votre machine

5)Désinstallation des logiciels de la suite Norton.
Cette opération ne peux se faire que si vous avez les pouvoirs « administrateur » de la machine.

ensuite, aller dans le "menu démarrer" >>>> panneau de configuration =>>> ajouts/suppressions de programmes,
Trouvez : Norton antivirus => et cliquer sur "Modifier" => ensuite une fenêtre s'ouvre, c'est maintenant que vous cliquez sur => "desinstaller".
L'ordinateur demandera de redémarrer pour faire le ménage, laisser le faire.
Ensuite refaire la même opération pour les autres programmes de Symantec
qui se nomment : Live Reg et Live Updates


6) Supprimer les reliquats sur le disque dur
Norton et Symantec laissent plein de traces sur votre disque dur, il faut terminer le ménage à la main,

donc, ouvrir l'explorateur, allez dans l'arborescence du disque dur C:\
et chercher :
C:\Program Files\Symantec\
C:\program Files\Norton\
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec\
C:\Documents And Settings\Votre compte\Application Data\Symantec\
C:\Documents And Settings\All Users\Application Data\Symantec\
C:\Documents And Settings\Administrateur\Application Data\Symantec\
et clic droit sur chaque dossier =>Supprimer

En principe, à ce stade, la suite Norton est correctement désinstallée.

7) Optionnel,
Passer un coup de l'outil jv16PowerTools afin de supprimer les clés invalides
http://clement.reinier.free.fr/modules.php...=JV16PowerTools
mais il existe de nombreux autres logiciels qui font la même chose pour nettoyer votre base de registre

voilà, votre système est prés pour installer un nouvel antivirus.

Si vous avez un pc neuf et que vous souhaitiez supprimer Norton 2005 --> suivez cette procédure

http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopic=73027&hl=
  • Administrateur
  • ******

  • Hors ligne PLCR

    • Newbie
    • *
    • Messages: 2
      • Voir le profil
    Outils pour déinstaller Norton
    « Réponse #4 le: août 28, 2006, 03:20:37 pm »


    aas Salut il est très simple de déinstaller complétement et sûrement Norton Il Te Suffit de suivre le lien suivant:

    http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924?Open&src=&docid=20040921115122905
    &nsf=support%5Cinter%5Cnavintl.nsf&view=fr_docid&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=

       
    Ce lien t' expliquera comment utiliser l’outil de désinstallation Norton et ensuite il te suffira de remercier Symantec Corporation gd 88

    Cool de rendre service. hlpablofc04club33@hotmail.fr

    « Modifié: août 28, 2006, 03:48:48 pm par PLCR »

    Hors ligne admin

    • Administrateur
    • Hero Member
    • ******
    • Messages: 2470
    • Country: fr
      • Voir le profil
      • doc-computers.com
    pb pour effacer norton
    « Réponse #5 le: août 28, 2006, 08:48:07 pm »
    Bonsoir PLCR :)
    C'est très sympa d'avoir mis ce lien utile  8)
  • Administrateur
  • ******

  •