Si vous avez installé le SP1 et que vous avez procédé à une mise à jour ou à une réinstallation (ou réparation du système), vous pouvez rencontrer l'une des erreurs suivantes:
- Lors d'un accès aux propriétés du Poste de travail: "Rundll32.exe - point d'entrée introuvable - L'entrée de procédure RemoteAssistancePrepareSystemRestore est introuvable dans la bibliothèque de liaisons dynamique winsta.dll".,
- En exécutant MSCONFIG pour ouvrir l'utilitaire de configuration système puis en cliquant sur "Exécuter la restauration du système": "Restrui.exe - point d'entrée introuvable - L'entrée de procédure RemoteAssistancePrepareSystemRestore est introuvable dans la bibliothèque de liaisons dynamique winsta.dll",
- Dans les propriétés du système, l'onglet "Restauration du système" est absent(cela arrive aussi si vous avez modifié les droits d'accès au répertoire "X:\System Volume Information"),
Ces problèmes se produisent si le SP1a ou des mises à jour de Windows ont mis à jour le fichier "winsta.dll" et que la réinstallation/réparation du système n'a pas restauré correctement le fichier "winsta.dll" ou si un programme anti-virus interfère avec l'installation d'un service pack.
==> Résolution:
* Redémarrer l'ordinateur en mode sans échec (F8 au démarrage),
* Dans l'Explorateur Windows, ouvrir le dossier C:\Windows\INF,
* Cliques droit sur le fichier "sr.inf", sélectionnez "Installer".
* Une fois la procédure d'installation terminée, redémarrer l'ordinateur en mode normal.